字數(shù)

時長

886字；2分44秒

體裁

系列報道

語種

作者

（主創(chuàng)人員）

黃紹康、黃艾潔、易倩、何開向、何家洛

編輯

許程、方娜

原創(chuàng)

單位

崇左市融媒體中心

發(fā)布端/賬號/

媒體名稱

南疆視聽微信視頻號

刊播版面

(名稱和版次)

南疆視聽微信視頻號

刊播

日期

2024年4月6日—2024年5月8日

新媒體作品

網(wǎng)址

https://weixin.qq.com/sph/AjqExmDqQ

https://weixin.qq.com/sph/A2xKTc237

https://weixin.qq.com/sph/AEPhxuDJS

是否為

“三好作品”

 ︵

采作

編品

過簡

程介

 ︶

2024年4月5日，崇左市民爆料在使用燃氣時突然斷氣，但辦理恢復通氣過程一波三折的情況，我們立即組織展開深度采訪。采訪中記者發(fā)現(xiàn)除了燃氣斷氣無提醒、繳費后不及時通氣、IC卡充值不方便等情況外，還有燃氣報裝等待時間久、收取不明費用等情況。

隨著報道的持續(xù)深入，網(wǎng)友關(guān)注度迅速攀升，越來越多的市民在評論區(qū)譴責企業(yè)不良行為，有些還主動留下聯(lián)系電話要求媒體上門采訪。對此，燃氣企業(yè)通過給記者塞紅包、上門要求給錢合作、請領(lǐng)導打招呼施壓等，試圖將報道下架消除影響。但媒體始終堅守新聞道德底線，并持續(xù)督促企業(yè)及時整改。最終在輿論壓力和媒體監(jiān)督下，企業(yè)開展了自查自糾，并進行調(diào)整交費流程、提高通氣效率、公開收費項目等整改。

社

會

效

果

1.社會效果明顯。系列視頻通過曝光燃氣企業(yè)不良行為，引起公眾關(guān)注，為廣大市民發(fā)聲，維護社會公平。在媒體監(jiān)督下，企業(yè)提高了收費透明度和服務(wù)質(zhì)量，限期整改存在問題，及時解決群眾訴求。例如：單位、學校公共食堂用氣量低時，進行短信提示和電話提醒；報裝時間從原來的15天縮短為12天等。

2、新聞傳播力大。作品在南疆視聽視頻號、抖音號、花山TV客戶端及電視民生欄目《索定》等全媒體平臺同步播發(fā)后，得到西瓜視頻、今日頭條、懂車帝等多家平臺轉(zhuǎn)載，全網(wǎng)點擊量估算達100W+。大量網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖評論，還有不少市民給欄目熱線來電反映問題，或在評論區(qū)留下自己的聯(lián)系電話，請媒體上門采訪，社會反響強烈，新聞傳播效果好。

傳

播

數(shù)

據(jù)

新媒體傳播

平臺網(wǎng)址

1

https://weixin.qq.com/sph/A2xKTc237

2

https://v.douyin.com/i5nbDAe9/

3

http://mserver.mcloud.gxcatv.com/site/czsdst_html/lm/rd/jrrd/937759.shtml?share=true

閱讀量（瀏覽量、點擊量）

791051

轉(zhuǎn)載量

6家2200多次

互動量

19510

 ︵

初推

評薦

評理

語由

 ︶

較好履行了媒體輿論監(jiān)督責任。本系列報道推出后，在媒體的監(jiān)督下，崇左燃氣企業(yè)對曝光的問題給予了正面回應(yīng)并限期整改，提高服務(wù)質(zhì)量，以媒體力量保障了市民的利益。

監(jiān)督有力。該報道客觀詳實，調(diào)查深入，追問有力，有效推動了市民用氣難、收費不明白等問題的解決。

傳播效果好。本系列報道在多個平臺推出后，吸引社會廣泛關(guān)注，僅本單位3個賬號點擊量就接近80萬，大量網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖評論，社會反響強烈。

同意推薦。

                          簽名：（蓋單位公章）

                                2025年  月  日

序號

單篇作品標題

體裁

字數(shù)/時長

刊播日期

刊播版面

備注

1

氣卡沒錢掐你沒商量 這一鍋夾生菜讓我怎么吃？網(wǎng)友：預(yù)付氣款5000元，就不肯預(yù)支一方氣？

專題

178字/37秒

2024.04.06

南疆視聽

代表作

2

鍋里的菜炒到一半斷氣 充錢也沒用 網(wǎng)友：半生半熟的菜怎么吃

專題

179字/37秒

2024.04.07

南疆視聽

3

市民安裝天然氣自閉閥 錢已交半年無人理睬

專題

152字/28秒

2024.04.25

南疆視聽

4

這費 那費 市民很費解：請問崇左中燃 到底是什么費

專題

188字/37秒

2024.04.28

南疆視聽

代表作

5

燃氣施工做做停停 業(yè)主難 物業(yè)難 開發(fā)商難

專題

286字/1分

2024.05.04

南疆視聽

6

崇左中燃 這費 那費成焦點 官方回應(yīng)來了

專題

446字/1分30秒

2024.05.08

南疆視聽

代表作

7

8

9

10

11

12

1.附在參評作品推薦表后。2.三篇代表作必須從開頭、中間、結(jié)尾3個階段分別選擇1篇代表作，并在“備注”欄內(nèi)注明“代表作”字樣。3.填報作品按發(fā)表時間排序。4.音視頻內(nèi)容應(yīng)填報時長。5.廣播、電視、新媒體作品在“刊播日期”欄內(nèi)填報刊播日期及時間；在“刊播版面”欄內(nèi)填報作品刊播頻道、頻率、賬號和欄目名稱。6.新聞紀錄片項目中的系列紀錄片作品請?zhí)顚懘吮怼?/span>

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