5月23日，隨著“南寧市青秀區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛多元一站式調(diào)解站”及“南寧市新就業(yè)形態(tài)勞動爭議流動仲裁庭”在南寧市青秀區(qū)零工驛站正式揭牌，南寧市首個集“糾紛化解+就業(yè)幫扶”于一體的綜合性服務(wù)站宣告落地，將為轄區(qū)內(nèi)新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更加全面、高效的服務(wù)。這一舉措也是青秀區(qū)積極融入“十五分鐘就業(yè)圈”建設(shè)，推動勞動維權(quán)與就業(yè)服務(wù)深度融合的生動實(shí)踐。

南寧市青秀區(qū)零工驛站。

“雙站”揭牌亮相。

作為南寧市首批創(chuàng)新新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障的綜合性服務(wù)站，青秀區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解站整合人社、工會等部門資源，在南寧市青秀區(qū)零工驛站構(gòu)建 “糾紛調(diào)解、法律援助、政策咨詢、就業(yè)服務(wù)”4大功能專區(qū)，針對外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等群體高頻出現(xiàn)的薪資結(jié)算等問題，該站開通 “新業(yè)態(tài)維權(quán)綠色通道”，實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先處置”機(jī)制，組建跨部門聯(lián)合專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對薪資糾紛等問題快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策，實(shí)時(shí)跟進(jìn)案件進(jìn)度。

南寧市青秀區(qū)零工驛站服務(wù)環(huán)境。

以往，勞動仲裁往往受限于固定的辦公場所，對于一些行動不便或工作繁忙的勞動者來說，參與仲裁程序存在諸多不便。如今，流動仲裁庭依托零工驛站，將仲裁服務(wù)直接送到勞動者“家門口”。突破時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)勞動爭議不出街道，甚至不出社區(qū)即可完成仲裁調(diào)解，極大地提高了勞動仲裁的便捷性和可及性。

南寧市青秀區(qū)零工驛站服務(wù)場景。

區(qū)別于傳統(tǒng)維權(quán)模式，此次揭牌成立的“雙站”，創(chuàng)新推出 “糾紛化解+就業(yè)幫扶”一體化服務(wù)機(jī)制，依托青秀區(qū)“15分鐘就業(yè)圈”資源，與零工驛站共建“維權(quán)—就業(yè)”聯(lián)動鏈條。打造“進(jìn)門即維權(quán)、維權(quán)即服務(wù)”，從“討薪者”到“新員工”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn) “無縫轉(zhuǎn)崗”的一站式閉環(huán)。在成功化解勞動糾紛后，為有就業(yè)需求的勞動者提供精準(zhǔn)崗位匹配服務(wù)。工作人員根據(jù)勞動者的技能、經(jīng)驗(yàn)、求職意向等信息，從“十五分鐘就業(yè)圈”內(nèi)的企業(yè)用工數(shù)據(jù)庫中篩選出合適的崗位，并推薦給勞動者。不僅如此，對于部分技能不足的勞動者，還將聯(lián)合專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為其提供針對性的技能培訓(xùn)，幫助他們提升就業(yè)競爭力，真正實(shí)現(xiàn)“化解一起糾紛、解決一個難題、幫扶一批群體”。

青秀區(qū)人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)完善“雙站”的運(yùn)行機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)一步發(fā)揮“十五分鐘就業(yè)圈”的輻射帶動作用，為新就業(yè)形態(tài)勞動者筑起更加堅(jiān)實(shí)的權(quán)益屏障，為區(qū)域新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。